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中国共有**34个省级行政区**。
- **自治区**:
内蒙古自治区、
广西壮族自治区、
西藏自治区、
宁夏回族自治区、
新疆维吾尔自治区。
- **直辖市**:
北京市
、
天津市、
上海市、
重庆市。
- **特别行政区**:
香港特别行政区、
澳门特别行政区。
百问百答--社群招募合伙人SOP V1.0
社群招募合伙人SOP V1.0
核心目标**:
通过社群运营,高效触达目标人群,系统化筛选出符合要求的合伙人候选人,并完成签约入职。
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第一阶段:筹备期 (准备弹药与战场) -
招募开始前1周**
**目标**:
完成所有物料、渠道和人员的准备。
1. **物料准备 (弹药)**:
* **
《合伙人招募海报》**:
设计极具吸引力的电子海报。要素包括:诱人标题(如:“在家门口,成就一份事业”)、核心权益(“0囤货、高佣金、全程扶持”)、个人专属二维码、社群入口二维码。
* **
《合伙人项目说明》**:
一个简洁的PPT或长图文(H5),详细介绍项目背景、合伙人权益、支持体系、成功案例和常见Q&A。
* **
“团长”人设打造**:运营人员的微信头像、昵称、朋友圈需进行专业化打造,塑造一个“项目负责人”或“成功导师”的专业可信形象。
* **
话术库准备**:
准备好所有环节的标准话术,包括**引流话术、群内欢迎语、项目介绍话术、答疑话术、私聊跟进话术**等。
2. **渠道与路径准备 (战场)**:
* **
确定引流渠道**:
确定从哪些渠道引流目标人群进入招募群(如:现有客户群、公众号推文、线下活动地推、合伙人转介绍等)。
* *
*设置群活码**:
使用企业微信活码或工具二维码,确保一个群满后自动创建新群,流量不中断。
* *
*路径设计**:
设计用户从看到海报->扫码入群->听分享->私聊审核->成功签约的完整路径。
3. 人员分工**:
* **
主讲人 (1名)**:
负责群内直播分享,气场足、有感染力。
* **
答疑官/助教 (1-2名)**:
在群内及时回答问题,营造氛围,配合主讲人。
* **
私聊官 (1-2名)**:
负责与意向者一对一沟通,进行深度筛选和签约。
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第二阶段:
引流期 (广而告之) - 招募开始第1-3天**
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目标**:
将尽可能多的目标用户吸引至招募社群。
1. **多渠道投放**:
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在**现有各社区客户群**中发布招募海报和引流话术。
*
通过**公众号**发布招募推文。
*
发动**已有合伙人/员工**在朋友圈转发,并给予转介绍奖励。
*
在线下合作店面张贴海报。
2. **引流话术示例**:
> “重磅消息!【XX项目】官方合伙人招募计划正式启动!✅️
无需囤货 ✅️总部一键代发 ✅️
每周结算佣金 ✅️
专业培训扶持。仅限XX个名额,扫描下方二维码,抢先入群了解详情!【扫码图片】”
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第三阶段:
运营与转化期 (养群与筛选) - 通常在社群生命周期第2-4天**
**
目标**:
通过社群内的集中运营,激发群成员兴趣,筛选出高意向候选人。
1. **群内氛围营造 (入群即开始)**:
* **
自动欢迎语**:
用户入群后,自动@欢迎,并再次强调群价值和本次招募节奏。
* **
群规发布**:
强调禁止发广告、互加好友等,保持社群纯净。
* **
价值预热**:
在正式分享前,可在群内发一些合伙人成功案例、收益截图、团队培训照片等,激发期待。
2. **线上宣讲会 (关键动作)**:
* **
时间**:
通常在建群后第二天晚上8点(黄金时间)进行。
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形式**:
群内语音+文字+图片直播。
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流程SOP**:
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19:50**:预热提醒,发布倒计时海报。
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20:00**:主讲人开场,再次欢迎,介绍会议流程。
* **
20:05**:正式分享(用准备好的《项目说明》材料),深入讲解项目、权益、支持政策。
* **
20:30**:成功合伙人分享(如有)或展示更多案例。
* **
20:45**:互动答疑环节(答疑官配合回答群内问题)。
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20:55**:发布**行动指令**:“意向申请的伙伴,现在可以直接私信我‘申请’两个字,我将一对一为您办理手续!”
* **
21:00**:再次强调私信通道即将关闭,制造紧迫感,然后宣布会议结束。
3. **一对一私聊筛选**:
*
对私信“申请”的用户,**私聊官**立即响应。
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发送《合伙人申请登记表》(可用金山表单等工具制作),收集基本信息(姓名、电话、所在社区、简要经历)。
*
进行简短电话或语音沟通,重点考察:①合作意愿强度 ②社区资源情况 ③学习与执行力 ④对项目的认可度。
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确认符合要求后,电子版协议发送,指导完成签约。
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第四阶段:跟进与收尾期 (精准打击与闭环)**
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目标**:对未及时响应的意向用户进行二次跟进,完成招募闭环。
1. **
群内二次触达**:
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宣讲会次日,在群内发布:“昨晚很多伙伴私信申请,名额快速减少中!最后X位名额锁定,还想申请的请抓紧私信我!”
2. **一对一跟进**:
*
对在群里活跃但未私信的用户,以及填写了申请表格但未签约的用户,进行一对一跟进,询问疑虑并解答。
3. **社群解散或转型**:
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招募活动结束后(通常3-5天),对本次招募群进行解散或转型为“产品福利群”,感谢所有参与者,并告知后续安排。
4. **新人群建立**:
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将所有已签约的新合伙人统一打入一个新的**“官方新人培训群”**,开始接下来的入职培训SOP,与招募群进行隔离。
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*第五阶段:复盘与优化**
**目标**:
总结本次招募数据,优化流程和话术。
1. **数据统计**:
统计本次招募的**入群人数->观看直播人数->私信申请人数->最终成功签约人数**,计算各环节转化率。
2. **问题收集**:
收集运营团队和私聊官遇到的高频问题,补充到Q&A话术库中。
3. **优化迭代**:分析哪个环节转化率最低,集中讨论优化方案(例如:是否是海报吸引力不够?还是分享不够打动人?或是私聊跟进不及时?),并更新本SOP。
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使用说明**:
此SOP的成功关键在于**准备充分、话术精准、节奏紧凑、执行到位**。每次招募前,团队应集中进行演练,确保每位成员清晰自己的角色和动作。通过多次实践,不断迭代优化,最终形成一套高效的合伙人招募流水线。
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